業者選び~訪問販売は信じていい?~【広島の外壁塗装専門店 ヤネカベにむら】
こんにちは!
広島の 外壁塗装 屋根塗装 屋根リフォーム専門店ヤネカベにむらです!
広島市安佐南区と安佐北区を中心に、広島全域に向け、品質保証の安心な工事をご提供致します!
いつもブログをご覧頂き、誠にありがとうございます!
いきなり、ピンポンが鳴り、外壁塗装の塗り替え検討を勧められた方も多いのではないでしょうか。訪問販売の業者に依頼して問題ないのか、信用できるのかというところは非常に気になりますよね。
本日は「訪問販売の業者について」詳しくお話しておこうと思います(^^)/
訪問販売の業者の中には、悪質な業者もいればそうでない業者ももちろんいます。施工事例も多く、高品質な施工をしている業者も必ずいるという事は頭に入れておきましょう!
そうなると、悪質な業者とそうでない業者はどう見分けたらいいのでしょうか?下記記事では、信用できない悪質業者の特徴・ポイントや訪問販売の際に契約してしまった際のクーリングオフの仕方についてご紹介します!(^^)!
目次
1.外壁塗装の訪問販売は信用していいの?
1つの営業方法として使われる「訪問販売」ですが、やり方自体は問題ありません。先ほどもお伝えしたように、信用できる業者もいるため、訪問販売だからと言って信用がないという判断は難しいのです。
しかし、訪問販売された際には気を付ける必要があります。訪問販売でのトラブルの相談はここ数年も変わらず、トラブルは減っていないのが現状です。そこでどう見抜いたらいいのかポイントをご紹介します。
2.ポイントで判断!こういった訪問販売は信用してはいけない!
信用できない訪問販売の悪質業者の特徴をご紹介します。当てはまるものが1つでもある際は、その業者への依頼は控えた方がいいかもしれません。
2-1.不安になるようなことを告げ、その場での契約を迫ってくる
「外壁がかなり劣化しており、このままにしておくと雨漏りしてしまう可能性がある」などと、不安になるようなことをいきなり言い、その場での契約を迫ってくるような業者は信用できません。
大体、外壁の状態がどのくらいひどいのか、雨漏りしそうなほど劣化しているというのはパッと見ただけでは判断できません。そこまでのひどい状態ではないのに嘘の情報を伝えて訪問された側を不安にさせ、契約に繋げてくるような業者は悪質と言えます。
実際に、劣化状況がひどい状態で工事が必要な場合だとしても、信用できる業者は詳しい説明や詳しい提案もなく、契約を迫ってくる対応はしません。まず第一に、劣化状況の進行やどういった補修が必要なのかを時間をかけて判断します。後日、改めて訪問し、診断結果報告書や詳しい見積書などを持って提案やお客様の質問等にしっかりとお答えした上で、契約のお話をするはずなのです。
参考情報
訪問販売の業者に言われた、外壁の劣化は本当なのか、もう住んで長いし確かにそうなってるか知っておきたいな、と不安を抱える方も多いと思います。
そういった不安を抱えた方は、他の業者に診断依頼をし、訪問販売業者が言っていたことが間違いでないか確認するのがお勧めです!
他の業者に診断してもらうことで、提案や見積りなどの比較ができ、正確な判断で外壁塗装工事を行うことができます!(^^)!
↓↓↓弊社ニムラでも無料診断・無料見積りを行ってますので詳しくは下記サイトをご確認ください♬
2-2.診断書を見せることなく見積書のみの提示
2-3.【足場代無料】【今なら半額】といった大幅値引きの提示
一件、目を引くような大幅な値引きですが、こういった値引きを提示してくる業者は信用できないと言っても過言ではありません。
実際に、このような大幅な値引きは外壁塗装工事ではできないのです。
2-4.会社の所在地が分からない業者
会社の所在地も、業者の良し悪しを見分けるポイントです!
会社がどこにあるのか、聞いてもはっきりと答えてくれない場合は信用できない業者の可能性が高いです。なぜ所在地を明確にしないのか。それは今後何かあっても連絡を絶ち、関わらないように出来るからです。会社の所在地がマンションやアパートなどになっている際は、不審に思ってもいいでしょう。必ずしも、マンションやアパートが信用できないかというわけではないですが、疑う心をもって業者を見極めることをお勧めします。
3.まだ間に合うかも?訪問販売でしてしまった契約の解除
訪問販売で勢い余って契約してしまった際にも、解約できる可能性があります!下記記事を参考にしてみて下さい!
3-1.契約書を受け取った日から8日以内なら解約可能
訪問販売で交わした外壁塗装工事の契約自体は、クーリングオフが使用できる取引なので、契約書を受け取ってから8日以内であればクーリングオフ適応されます。
※クーリングオフとは:特定の取引であれば契約後一定の期間にて条件なく解約することができる制度の事。
工事が始まっていても8日以内であれば問題なく解約できることになっています。工事内容によって建物の状態が変わってしまっている場合でも無償で元の状態に戻してもらうことが可能です。
また、契約時に払ったお金も返金され、違約金等も払う必要もないです!
ご家族でしっかりと話し合いましょう(^^)/不満がある際は、再度工事内容をしっかりと業者へ確認したり、契約の再検討をしてみてください!
3-2.契約書を受け取ってから8日過ぎていても契約解除ができる可能性がある⁉
先ほどもお話したようにクーリングオフは契約書を受け取ってから8日以内ではあるものの、8日を過ぎてもクーリングオフができる場合があります!下記例をご紹介します(‘ω’)ノ
①まだ契約書類を受け取っていない状態
②契約書類の内容に不満がある
③クーリングオフできないなどと言われ期間が過ぎてしまった(クーリングオフの妨害)
④業者側が言わなくてはならないことを伝えていなかったり、現実とは違った内容で勧誘した
上記内容を確認して頂き、条件に沿っていればクーリングオフ対象となりますので、国民生活センターなどに相談してみましょう!
困ったときは第三者機関に相談!
クーリングオフできるかどうか自分ではよくわからない、業者が話を聞いてくれない、などクーリングオフについて悩んでいて解決が難しい場合は第三者機関に相談することをお勧めします。
【相談窓口】
・国民生活センター
・全国の消費生活センター
・経済産業省消費者相談室
4.悪質な業者に騙されない為の外壁の知識
外壁塗装に関する情報を頭に入れておくことも騙されない為の対策に繋がります。大体の知識さえ頭に入れておけば、業者と話している中でおかしい部分に気付くことがあるかと思います。
4-1.外壁塗装をするべき劣化状態を認知
外壁塗装工事をしなくてはならない状態を確認するには、外壁の劣化状態で判断します。
下記症状がある場合は外壁塗装が必要となってきます。
◆色褪せ
◆ヒビ割れ
◆チョーキング
◆剥がれ
また、新築で家を建てた場合は、約10年を目安に外壁塗装をするのが一般的です。
訪問販売の業者に「すぐに外壁塗装しないと大変なことになります」などと言われた際は、ご自身の目でチェックしてみるといいでしょう。確認しても自分ではいまいちわからない場合は、先ほどもお伝えしたように他の業者へ再度見て頂くようにお願いするといいでしょう(^^)/
↓↓↓下記記事では外壁塗装のタイミングについて詳しく説明しているので参考にしてみて下さい!
4-2.外壁塗装の費用相場
外壁塗装の費用相場は約80~150万円と言われています。
上記金額はあくまで目安となっております。面積や、工事内容、塗料の種類などによっても値段は大きく変動します。
異常に高い金額を提示された場合や異常に安い値段を提示された場合は、なぜこの値段なのか、値段の詳細を細かく確認することをお勧めします!
↓↓↓外壁塗装の費用相場(費用の詳細)について詳しい内容をお話しております。ぜひご覧ください♬
まとめ
訪問販売についてや業者を選ぶ際のポイントなどお話しましたが、いかがでしたでしょうか。
外壁塗装の訪問販売には悪質な業者もいるのが事実であり、業者を信じていいのか見極める必要があります。2章で紹介した信用できない業者の特徴をしっかりと参考にし、業者選びをしてみて下さい。
また、クーリングオフの際も3章を参考に対応し、もし不安な場合は第三者機関に相談してみましょう(^^♪
↓↓↓塗料の失敗しない選び方について下記記事で紹介しています。塗料選びの際に是非参考にしてみて下さい!
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